Devolución abonados COVID-19

Hay tres opciones para la devolución de los partidos jugados a puerta cerrada:

1. La propuesta de “Ahora y Siempre, Quédate Conmigo”:
   1. Utilizar ese dinero para la renovación de la Temporada 2020/21 (abono de media temporada en el caso de que sea autorizado por el gobierno). En el caso de no querer renovar hasta la Temporada 2021/22, mantendrá su antigüedad y asiento hasta la misma, pudiendo utilizar tal descuento. En ambos casos, además, se le hará entrega de un vale de 30€ para gastar en la tienda o entradas.
   2. Emplear el importe correspondiente en un vale para la tienda del Sevilla Fútbol Club. En este caso también se le hará entrega de un vale de 30 € para la tienda o para entradas.
2. Devolución directa del importe, a través de transferencia bancaria. Solicitándose antes del 31 de julio y abonándose durante la primera semana de agosto.

Sí, si todos sus descuentos suman más que el total del abono de media temporada que se podrá adquirir en la Temporada 2020/21 o no puedes sacar un abono con asiento para media temporada y quiere esperar a la 2021/22, puede dejar pendiente el resto de la devolución.

Sí, es acumulable al descuento de cesión de abonos el cual deberá descontar al completo al renovar, solo pudiendo dejar pendiente para la Temporada 2021/22 el importe de los partidos jugados a puerta cerrada de esta temporada, que no se haya podido utilizar en la renovación de la Temporada 2020/21.

Sí, el dinero se guardará hasta la primera temporada en la que el socio pueda renovar por completo, previsiblemente en la Temporada 2021/22.

A partir de septiembre se espera que pueda entrar público en los estadios con aforo reducido, todo aquél que escoja la opción de “Ahora y Siempre, Quédate Conmigo” podrá disfrutar de un 50% en el precio de las entradas para dichos partidos, habiendo un cupo reservado para socios y otro para público general. Podrá sacar una entrada con descuento por partido. La definición completa del sistema en esta fase aún está pendiente de varios órganos de gestión.

Sí, puede beneficiarse de todos los descuentos y devoluciones, siempre deberá utilizar el saldo de cesión para la renovación de su socio rojo y tendrá el resto de su saldo de devolución disponible para la Temporada 2021/22. Además, podrá utilizar el descuento del 50% en entradas hasta que haya nueva campaña de abonos (posiblemente de media temporada) y posteriormente el 25% de socio rojo.

Podrá renovar su abono utilizando su descuento por los partidos a puerta cerrada, así como lo acumulado por cesión de asiento de esta temporada, pero en ningún caso podrá beneficiarse del descuento del pack. Para acogerse al descuento del pack, este deberá estar formado al menos por un adulto y un menor de 18 años.

El descuento por cesión que tienen acumulado lo podrán utilizar en el abono de la Temporada 2020/21, sino renuevan en dicha temporada, perderán el descuento por cesión de asiento. Sólo podrá disfrutar del descuento de cesión acumulado en su propio abono. En el caso de que sus hijos no renueven, sus respectivos descuentos por cesión se perderán, no pudiendo pasar dicho descuento de un titular a otro.

Durante la Temporada 2020/21, usted podrá renovar su abono con asiento y manteniendo su antigüedad, aunque haya solicitado la devolución en cuenta. Sino renovase en la primera campaña de abonados que se realice, sí perdería su antigüedad (también tiene la posibilidad de ser socio Rojo que le daría opción sólo a guardar la antigüedad) y su localidad, además de los descuentos que tuviera acumulados por cesión de asiento de la Temporada 2019/20. Tampoco podrá beneficiarse de los descuentos para socios en entradas en la primera mitad de la Temporada 2020/21.

No, si elige la devolución por transferencia bancaria no tendrá descuentos en entradas ni ninguna preferencia como socio, ya que hasta que no haya una renovación su condición de socio está finalizada con el fin de esta temporada.

No, debe elegir una de las tres opciones entre el 1 y el 31 de julio accediendo a través del siguiente enlace https://secure.sevillafc.es/devoluciones/

Los socios menores de 5 años tendrán siempre preferencia en el momento de los cambios de asientos para coger asiento. Cuando se permita la renovación con asiento se le asignará uno temporal o definitivo (en función de la demanda).

Sí, seguirá estando vigente esta opción. El club regalará la temporada siguiente a la del nacimiento como ha venido haciendo hasta ahora, es decir, a la Generación 2019 se le regala la Temporada 2020/21, al ser socio sin asiento, no les afecta el tema de la asistencia con público o no.

No, el club le mantiene su condición de socio hasta el 31/12/2020 para que pueda hacer uso de su descuento cuando se permita acceder al público con aforo reducido.

Para poder tener entradas con descuento deberá renovar su carnet de socio Rojo a partir de que se lance la campaña de renovación para socios Rojos y Blancos, y volverá a tener 2 entradas al 25% de descuento para utilizar durante toda la Temporada 2020/21.

La validez de todos los carnets de socio Blanco queda ampliada 3 meses desde la fecha de caducidad, quedando también ampliados los beneficios que este tipo de carnet posee.

Todo dependerá del avance del virus y las instrucciones que nos den desde el Gobierno y su Ministerio de Sanidad.

Habrá altas nuevas como abonados en el momento que haya campaña de abonados, porque se permita el 100% del aforo. En este período podrán darse de alta, con preferencia frente a la persona que no lo sea, teniendo en cuenta que el asiento que se le asignará en la Temporada 2020/21 puede no ser el definitivo, puesto que en la 2021/22 los abonados que no hayan renovado en la media temporada y hayan escogido la opción “Ahora y Siempre, Quédate Conmigo” tienen guardado su asiento.

La validez de todos los carnets de socio Blanco que da ampliada 3 meses desde la fecha de caducidad, quedando también ampliados los beneficios que este tipo de carnet posee. Debido el importe de este tipo de carnet y que no se pierde el 100% de los beneficios, no se contempla una compensación más allá de la ampliación de sus beneficios por 3 meses.

Las entradas para menores de 5 años no estarán disponibles en el período con partidos de aforo reducido, ya que son entradas para un menor acompañado de un abonado, y no habrá abonados en esas circunstancias. Una vez se acceda como abonado volverán a estar disponibles dichas entradas, siempre y cuando lo permita la situación que ha generado la Covid-19, así como las directrices que dicte el Gobierno y su Ministerio de Sanidad.

No, no es posible, siempre que haya dinero en la cuenta virtual, será este el primer método de pago.